Ab dem 28. Oktober 2026 begrüßt Sie am Telefon Luna, unsere KI-Telefonassistentin.
Luna wurde speziell für Arztpraxen entwickelt. Sie nimmt Ihren Anruf auch dann entgegen, wenn bei uns viel los ist – und das rund um die Uhr. So erreichen Sie uns schneller, und unser Team hat mehr Zeit für Sie in der Praxis.
Unsere Telefonnummer bleibt gleich: 03946 810 800
Was Luna für Sie erledigt
- Termine vereinbaren, verschieben oder absagen
- Rückrufbitten an unser Team weitergeben
- allgemeine Fragen zur Praxis beantworten
So sprechen Sie mit Luna
Luna ist kein Anrufbeantworter. Sprechen Sie einfach ganz normal mit ihr, so wie mit einem Menschen. Damit sie Sie richtig zuordnen kann, fragt Luna nach Ihrem Namen und Ihrem Geburtsdatum. Sie ist mit unserem Terminkalender verbunden und sieht freie Termine sofort.
Sie möchten lieber mit uns sprechen?
Kein Problem: Bitten Sie Luna einfach, Sie weiterzuleiten. Während unserer Sprechzeiten verbindet sie Sie mit unserem Praxisteam.
Datenschutz
Luna ist ein Dienst der PraxiPal GmbH aus Berlin. Die Anrufe werden aufgezeichnet und 30 Tage lang gespeichert. Zugriff haben nur autorisierte Personen in unserer Praxis und bei der PraxiPal GmbH. Alle Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Wir freuen uns auf Ihren Anruf!
Ihr Praxisteam Dr. Claudia Knösel